Relatórios de OS

A tela Relatórios gera documentos em PDF com os dados das ordens de serviço, organizados com colunas, agrupamentos e totais — perfeitos para fechamentos, apresentações e registros.

Criando um relatório

Clique em Novo Relatório e configure o formulário:

Campo	Tipo	Obrig.	Descrição
Tipo	Seleção	Não	Atualmente, Ordens de Serviço
Orientação do Papel	Seleção (Retrato / Paisagem)	Não	Retrato (vertical) ou Paisagem (horizontal)
Agrupar Por	Seleção	Não	Cidade, Status, Prioridade, Técnico ou Cliente. Quando ativo, o PDF agrupa os registros em blocos com totais por grupo
Título	Texto	Sim	Nome do relatório (ex.: "Fechamento do Mês")
Subtítulo	Texto	Não	Complemento do título (ex.: período, prestadora)
Colunas a Exibir	Chips (marcar/desmarcar)	Não	Protocolo, Cliente, Cidade, Status, Prioridade, Técnico, Data Abertura e Data Conclusão

Ao clicar em Gerar Relatório, a solicitação entra na fila de geração — você não precisa esperar: o sistema processa e avisa.

Acompanhando a geração

Cada relatório aparece na listagem com:

Coluna	O que mostra
Status	Na fila, Processando (com barra de progresso em %), Concluído ou Com Falha
Registros	Quantos registros foram incluídos
Data	Data de geração

Enquanto há relatórios em processamento, a tela mostra um aviso amarelo no topo e atualiza o progresso automaticamente a cada poucos segundos.

Ações nos relatórios

No menu de ações (⋮):

Ação	O que faz
Visualizar PDF	Abre o documento em uma janela de pré-visualização, sem baixar
Download	Baixa o arquivo PDF
Tentar Novamente	Reprocessa um relatório que falhou
Excluir	Remove o relatório (com confirmação)

Dashboard de Relatórios

Acompanhe a saúde da geração no Dashboard de Relatórios (menu → Painel → Relatórios):

Item	O que mostra
Gerados Hoje, Na Fila, Processando, Concluídos e Com Falha	Contadores por status de geração
Tempo Médio	Tempo médio de geração
Tipos mais usados	Quais relatórios são mais gerados
Últimos Relatórios	Histórico recente de gerações
Alertas	Destaques quando há relatórios processando ou com falha, com atalho para reprocessar

Configuração de relatório: tipo, título, agrupamento, colunas e orientação.

Listagem de relatórios com status, progresso e ações (visualizar, baixar, reprocessar).