Módulo Estoque — Materiais em OS
Ao executar uma ordem de serviço, o técnico costuma consumir materiais e equipamentos do estoque. O LuariX OS registra esse consumo vinculado à ordem, dando visibilidade total do que foi usado em cada atendimento.
Ordem que exige materiais
No formulário da ordem de serviço existe a opção "Exige Materiais". Quando ativada:
- A ordem ganha o selo "Exige Materiais" no detalhe e no quadro de ordens;
- Na conclusão da ordem, o passo "Materiais / Equipamentos Usados" vira obrigatório — o serviço só pode ser concluído com ao menos um material informado;
- Sem a marcação, informar materiais é opcional.
Concluir uma ordem com materiais
Ao concluir a ordem (botão "Concluir"), o formulário inclui o passo de materiais:
-
Escolha o produto — a lista vem do catálogo de materiais, conforme quem conclui:
Quem conclui O que enxerga Técnico Apenas o que existe na frota dele (os veículos vinculados) Equipe administrativa (prestadora/super-admin) O estoque das localizações (almoxarifados) -
Escolha o item — para produto com serial, o número de série; para sem serial, a quantidade (limitada ao saldo disponível);
- Origem — no caso do técnico, o veículo da frota dele;
- Confirme — os materiais saem do estoque como saídas vinculadas à OS e o saldo é atualizado na hora.
Regras na seleção
- Só aparecem seriais disponíveis daquela localização/veículo — um equipamento já usado não aparece duas vezes;
- O saldo exibido desconta o que já foi informado nesta mesma ordem — não dá para somar além do disponível;
- Se faltar estoque, o sistema informa saldo insuficiente.
A aba "Materiais" na ordem
No detalhe da ordem de serviço, a aba "Materiais" reúne o consumo daquela OS:
Aba Materiais: o que foi consumido na ordem, com cliente vinculado e opção de estorno.
| Item | O que faz |
|---|---|
| Lista de consumo | Cada material usado: produto, serial/quantidade, origem e cliente (o material fica vinculado ao cliente da ordem — aparece como "Usado no cliente X · ainda com o cliente") |
| Registrar material | Adiciona mais consumo à ordem (no mesmo padrão da conclusão) |
| Estornar | Devolve o material ao estoque (movimentação inversa, entrada): o serial volta a Disponível e a trilha registra "Devolvido do cliente X" |
| Detalhe | Botão de detalhe por linha, com a movimentação completa |
Rastreio do material usado
O material usado em uma ordem não se perde no histórico:
| Onde ver | O que mostra |
|---|---|
| Rastreio por serial | Mostra "Usado na OS X" e a situação atual (com o cliente ou devolvido) |
| Histórico por serial | A trilha completa inclui o vínculo com a OS |
| Movimentações | O filtro por cliente e o detalhe da movimentação mostram a OS vinculada |
| Relatórios | O tipo de relatório "Materiais usados em OS" consolida o consumo (veja Relatórios) |
Regras de negócio
- A origem do material do técnico é sempre a frota dele (veículo atribuído);
- O consumo é uma saída real de estoque: o saldo da origem reduz na hora;
- O estorno está disponível apenas enquanto a ordem está em execução ou pendente — após a conclusão, o material permanece registrado como usado (vinculado à OS e ao cliente) e não pode ser estornado pela aba; o histórico preserva o vínculo;
- Movimentações de material com serial nunca são excluídas (trilha imutável).